Defektes Produkt

In einigen wenigen Fällen kann es auch mal sein, daß ein Gerät nicht so zuverlässig funktioniert wie gewünscht. Sehr oft sind aber die Installationsvorgaben nicht erfüllt und die einwandfreie Funktion wird so beeinträchtigt.

Wenn Sie alles richtig angeschlossen haben und Sie sich sicher sind, daß Ihr Artikel defekt ist, werden wir uns natürlich um eine Reparatur oder einen Austausch innerhalb der 2 jährigen Gewährleistungsfrist kümmern.

Bitte füllen Sie in diesem Formular alle Informationen aus und senden Sie uns dieses zu. Wir werden werktags auf den Reparaturantrag reagieren.

Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und weiterer Vorgehensweise.

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus, Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen.